Պատվերը ձևակերպելուց հետո այն ենթակա չէ փոփոխության: Այնուամենայնիվ, եթե անհրաժեշտ է կատարել փոփոխություն, ապա պետք է կապ հաստատել Dgcomp.am -ի հետ՝ զանգահարելով 010 542606 հեռախոսահամարով կամ ուղղարկել հաղորդագրություն [email protected] էլ. փոստի հասցեին:

Հաշիվ-ապրանքագիրը կցվում է առաքվող փաթեթին, որտեղ նշված է լինում պատվերի համարը, առաքվող պարագաների ցուցակը, գները և ընդհանուր արժեքը:

Առաքիչը մինչև առաքում կատարելը կզանգահարի գնորդի կողմից գնման ժամանակ նշված հեռախոսահամարին և ճշտումներից հետո կառաքի ապրանքը նշված հասցեյով։

Նշված հասցեում ընդունողի բացակայության դեպքում, ապրանքը վերադարձվում է խանութ-սրահ, և գնորդը պետք է վերցնի ապրանքը խանութ-սրահից։

Գնորդն իրավունք ունի մերժելու, հետ վերադարձնելու, կամ փոփոխություն կատարելու կատարված պատվերում: Պատվերն առաքելուց հետո մերժելու դեպքում գնորդը պարտավոր է վճարել առաքման գումարը:

Եթե պատվերի մերժման պատճառը փաթեթավորման վնասված լինելն է, ապա անհրաժեշտ է համապատասխան նշում անել առաքման ստացականի մեջ: Նշված դեպքում կատարվում է ապրանքի փոփոխություն կամ ամբողջական փոխհատուցում՝ ներառյալ առաքման ծախսերը: